# 1231 Assistente de Monitoramento de Transportes III
# 1231 Assistente de Monitoramento de Transportes III
Prezado(a) Candidato(a),
Estamos trabalhando cinco posições de Assistente de Monitoramento de Transportes III para atuar em Jundiaí/SP.
Descrição da Função:
Monitorar o transporte rodoviário junto às transportadoras contratadas para garantir o cumprimento dos prazos negociados. Realizar o reporte em tempo real para as áreas envolvidas, o controle preventivo de coletas, o rastreamento de entregas e o upload de comprovantes com qualidade e dentro do prazo. Prestar suporte ao analista de acionamento e atuar como ponto focal para o registro e resolução de ocorrências com transportadoras.
Atividades e Responsabilidades:
- Extrair dados do sistema do parceiro para confrontar e comparar a demanda no sistema interno.
- Cobrar diariamente das transportadoras as informações de status e ocorrências dentro do lead time.
- Alimentar o sistema de rastreamento E-Cargo.
- Identificar, tratar e dar visibilidade às ocorrências de transporte para as áreas relacionadas.
- Tratar agendamentos de entregas com o CRC e registrar no sistema.
- Acionar o CRC em caso de desvios da rotina e, se necessário, escalar o problema ao analista responsável.
- Controlar a programação do dia anterior para garantir a ação preventiva nas coletas com motoristas e operacionais.
- Reportar o status do preventivo via sistema e e-mail.
- Solicitar planos de ação às transportadoras em caso de falhas operacionais.
- Realizar briefings com transportadoras (fone/e-mail) detalhando as orientações das cargas programadas.
- Acompanhar e fornecer visibilidade sobre as cargas a serem expedidas nas bases.
- Solicitar, validar (check-list de qualidade) e realizar o upload dos comprovantes de entrega no E-Cargo e no portal do cliente.
- Tratar recusas de clientes específicos (Saraiva e Boston) nos sistemas E-Cargo e ITrack.
- Receber, protocolar e controlar as vias físicas dos comprovantes de entrega para a base de KPIs.
Requisitos e Formação:
- Escolaridade: Cursando Técnico ou Superior em Logística.
- Experiência: Mínimo de 6 meses (comprovada em carteira) em monitoramento de transportes (modais aéreo e rodoviário) em operadores logísticos.
- Conhecimentos: Processos operacionais de cargas aéreas/rodoviárias, tipos de veículos e sistema TMS.
- Informática: Pacote Office (Word e Excel intermediário).
- Competências: Vivência na comunicação com motoristas e operacionais, tratamento de ocorrências e não conformidades.
- Disponibilidade: Para horários e trabalho em escala.
Benefícios:
- Vale Alimentação: R$ 615,28
- Vale Refeição: R$ 41,59 por dia
- Vale Transporte (desconto de 6%)
- Assistência Médica e Odontológica SulAmérica (titular e dependentes, com coparticipação)
- Seguro de Vida
- TotalPass
- Sistema de educação Galena
- Escala 12x36
Requisitos
Estudos
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